Ночью 10 октября автомобиль Infiniti, оборудованный системой CobraConnexBest Profi, начал передавать тревожные сигналы «Зажигание в охране», «Датчик объёма» и «Датчик удара» на пульт управления Центра реагирования Cobra.
Оператор сообщил об этом клиенту, который сказал, что видит автомобиль, и рядом никого нет. После поступления новых тревожных сигналов оператор снова связался с клиентом, рекомендовал убедиться в безопасности автомобиля и отправил дистанционную команду на блокировку двигателя. Вскоре владелец Infiniti QX50 перезвонил и подтвердил факт попытки угона. Стекло водительской двери было разбито, центральный замок поврежден.